তথ্য সুরক্ষা

90bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সে সম্পর্কে 90bd - এর সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ নীতিমালা এখানে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এনক্রিপ্টেড ডেটা ব্যবহারকারীর অধিকার নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য কুকি নিয়ন্ত্রণ মোবাইল ডেটা সুরক্ষা তৃতীয় পক্ষ নীতি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ডেটা সংরক্ষণ এনক্রিপ্টেড ডেটা ব্যবহারকারীর অধিকার নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য কুকি নিয়ন্ত্রণ মোবাইল ডেটা সুরক্ষা তৃতীয় পক্ষ নীতি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ডেটা সংরক্ষণ

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং পাসওয়ার্ড। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপদ লগইন প্রক্রিয়ার জন্য অপরিহার্য। আমরা কখনো আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর আপনার সম্মতি ছাড়া সংগ্রহ করি না। বয়স যাচাই এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে। সব অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আপনি যখন 90bd প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং প্রবেশের সময় রেকর্ড হয়। এই তথ্য আমাদের সাইটের কারিগরি সমস্যা নির্ণয়, স্ক্যাম সনাক্তকরণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে ডিভাইস আইডিও সংগ্রহ করা হতে পারে। অবস্থান তথ্য কেবল নিরাপত্তা যাচাই এবং আইনি সম্মতির প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। কোনো ব্যক্তিগত অবস্থান ট্র্যাকিং করা হয় না।

পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য

বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদির মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ (BDT-তে) এবং লেনদেনের রেফারেন্স আইডি অন্তর্ভুক্ত। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে নিজেই তা প্রক্রিয়া করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ডেটা PCI-DSS মানদণ্ড অনুসরণ করে সুরক্ষিত রাখা হয়। জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

ব্যবহারের তথ্য

আপনি কোন পেজ ভিজিট করেছেন, কতক্ষণ কোন বিভাগে ছিলেন, কোন বেট করেছেন এবং কোন গেম খেলেছেন — এই আচরণগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট ও অভিজ্ঞতা ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজ করতে সাহায্য করে। বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতের জন্যও ব্যবহার করা হয়, যাতে অতিরিক্ত বেটিংয়ের ঝুঁকি আগেভাগে শনাক্ত করা যায়। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হয় না। সমস্ত ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়।

তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য দিয়ে আমরা আসলে কী করি?

সংগৃহীত প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — অযথা নয়, অপ্রয়োজনে নয়।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার নিবন্ধন তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং ব্যক্তিগত প্রোফাইল পরিচালনা করা হয়। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা পর্যবেক্ষণ করা হয়। আপনার মোবাইল নম্বর দুই-ধাপে যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে। 90bd - এ আপনার সমস্ত কার্যক্রম সুশৃঙ্খল ও নিরাপদ রাখতে এই তথ্য অপরিহার্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও প্রয়োজনীয় আইনি রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে (বিকাশ, নগদ, রকেট) লেনদেন সম্পন্ন করতে আপনার নম্বর ও লেনদেনের বিবরণ প্রয়োজন হয়। প্রতারণা সনাক্তকরণ ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত লেনদেন থেকে রক্ষা করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের জন্য লেনদেনের ইতিহাস নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। কোনো আর্থিক তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া বাইরে শেয়ার করা হয় না।

গ্রাহক সেবা

আপনি যখন সাপোর্টে যোগাযোগ করেন তখন আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও সমস্যার বিবরণ ব্যবহার করে দ্রুত ও সঠিক সহায়তা প্রদান করা হয়। পূর্ববর্তী কথোপকথনের ইতিহাস রেখে আপনাকে বারবার একই তথ্য দেওয়া থেকে বাঁচানো হয়। অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয়। সাপোর্ট টিমের প্রতিটি সদস্য কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান। 90bd - এর গ্রাহকসেবা দলে বাংলাভাষী প্রতিনিধি রয়েছে।

বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট

আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়, যেমন লগইন নিশ্চিতকরণ, পেমেন্ট স্ট্যাটাস বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন। আপনার সম্মতি থাকলে নতুন অফার, টুর্নামেন্ট বা ইভেন্ট সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তাও পাঠানো হতে পারে। প্রচারমূলক বার্তা যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে। নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য। সকল বার্তা বাংলায় পাঠানো হয়।

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক আচরণগত তথ্য বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ কার্যকর এবং কোন অংশ উন্নত করা দরকার তা চিহ্নিত করা হয়। এই বিশ্লেষণে ব্যক্তিগত পরিচয় কখনো অন্তর্ভুক্ত করা হয় না — শুধুমাত্র একত্রিত, বেনামী তথ্য ব্যবহার করা হয়। নতুন ফিচার পরীক্ষা ও বাগ সংশোধনের জন্য ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য মোবাইল অভিজ্ঞতা নিরন্তর উন্নত করাই আমাদের লক্ষ্য। আপনার মতামত সেবার মান বাড়াতে সরাসরি প্রভাব ফেলে।

আইনি সম্মতি ও নিরাপত্তা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করা হয়। কোনো ব্যবহারকারীর কার্যক্রম সন্দেহজনক মনে হলে অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা দল তা পর্যালোচনা করে। আইনগত অনুরোধে সাড়া দেওয়ার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সরবরাহ করা হয়। ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করা 90bd - এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

কুকি নীতি

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি কীভাবে কাজ করে?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। 90bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে কিছু কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়, যেগুলো সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা এবং নিরাপদ নেভিগেশন নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি — প্রয়োজনীয় কুকি, কার্যকারিতা কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না, তাই এগুলো বন্ধ করার বিকল্প নেই। কার্যকারিতা কুকি আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন পেজ বেশি পরিদর্শিত হচ্ছে এবং প্ল্যাটফর্মের কোথায় উন্নতি দরকার। এই সমস্ত তথ্য বেনামী আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বন্ধ করা যাবে?
প্রয়োজনীয় লগইন সেশন, নিরাপত্তা না
কার্যকারিতা ভাষা, পছন্দের সেটিংস হ্যাঁ
বিশ্লেষণ ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ হ্যাঁ
পারফরম্যান্স লোডিং গতি উন্নয়ন হ্যাঁ

কুকি পরিচালনার জন্য আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংস ব্যবহার করুন।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে?

শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

এনক্রিপশন ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

90bd প্ল্যাটফর্মে আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা HTTPS প্রোটোকল নিশ্চিত করে। ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 মানের এনক্রিপশনে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র শক্তিশালী হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করে রূপান্তরিত আকারে রাখা হয়। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়। ২৪ ঘণ্টা স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আইনি বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট বছরের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। জালিয়াতি বা বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

90bd - এর কর্মীরা কেবল তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই সীমিত অ্যাক্সেস পান — এটিকে "ন্যূনতম সুবিধার নীতি" বলা হয়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়। নতুন কর্মী নিয়োগের সময় ডেটা গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর বাধ্যতামূলক। কোনো কর্মী অনুমোদন ছাড়া ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার বা কপি করতে পারবেন না। নীতি লঙ্ঘনে কঠোর শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

অপ্রত্যাশিত নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমাদের ঘটনা-প্রতিক্রিয়া দল দ্রুত তদন্ত শুরু করে এবং ক্ষতি সীমিত করতে পদক্ষেপ নেয়। প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় এবং কী করণীয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে আইনি সময়সীমার মধ্যে অবহিত করা হয়। লঙ্ঘনের পর সিস্টেম আপডেট করে একই ঘটনা পুনরায় যাতে না ঘটে তার ব্যবস্থা নেওয়া হয়। ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অস্থায়ী পাসওয়ার্ড রিসেটও করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ

কোন পরিস্থিতিতে তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার হয়?

90bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় কিছু সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীর কাছে যেতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা। এই সহযোগীরা কেবল তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পান এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ নির্দেশনায় তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। এরকম পরিস্থিতিতেও আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার নীতি মেনে চলি।

বাংলাদেশের বাইরে ডেটা স্থানান্তরের প্রয়োজন হলে প্রাপক দেশের ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয়। কোনো অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং তাদের তথ্যের সুরক্ষা বজায় থাকবে। আমাদের কোনো তৃতীয় পক্ষ সহযোগী স্বতন্ত্রভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না। সমস্ত সহযোগী চুক্তি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা আমাদের অংশীদারিত্বের শর্তের কেন্দ্রে থাকে।

কখন তথ্য শেয়ার হয়, কখন হয় না

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
    বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে লেনদেন সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা
    আদালত বা আইন প্রয়োগকারীর বৈধ নির্দেশনায় ন্যূনতম তথ্য।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী
    হোস্টিং ও সুরক্ষা পরিষেবার জন্য সীমিত কারিগরি তথ্য।
  • না
    বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক
    তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।
  • না
    ডেটা ব্রোকার বা বিক্রয়
    আপনার তথ্য কোনো মূল্যে কারো কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে?

90bd বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় দেখা যাবে। বিস্তারিত তথ্য পর্যালোচনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার তথ্যের একটি কপি পেতে অনুরোধ করা যাবে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই।

সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য পরিবর্তন করা সম্ভব। নাম বা জন্ম তারিখের মতো সংবেদনশীল তথ্য সংশোধনে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের সাপোর্ট টিম সংশোধন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক রেকর্ড রাখতে হতে পারে, তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে সক্রিয় ব্যালেন্স বা চলমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে। মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অপরিবর্তনীয়, তাই নিশ্চিত হয়ে অনুরোধ করুন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। এই সুবিধা আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করে। অনুরোধ প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে। ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে। আমরা এই প্রক্রিয়াটি যতটা সহজ সম্ভব করার চেষ্টা করি।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে, বিশেষত বিপণন-সংক্রান্ত ব্যবহারের ক্ষেত্রে। প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। প্রোফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানানো সম্ভব। আপত্তি গ্রহণযোগ্য হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব। আপনার অধিকার রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করা সম্ভব। তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ চলাকালীন সময়ে এই অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে। সীমাবদ্ধতার সময় তথ্য কেবল সংরক্ষিত থাকবে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না। পরিস্থিতি সমাধান হলে আপনাকে পূর্বেই জানানো হবে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

প্রশ্নোত্তর দেখুন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন
নীতি আপডেট

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে কী হবে?

90bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে, বিশেষত আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিধি বাড়লে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার অন্তত ১৪ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ এই পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে এবং আপডেটের তারিখও দেখা যাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে বিবেচনা করা হবে।

ছোটখাটো পরিবর্তন, যেমন বানান সংশোধন বা স্পষ্টতার জন্য শব্দ পরিবর্তন, আলাদা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কার্যকর হতে পারে। তবে তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি, শেয়ারিং নীতি বা ব্যবহারকারীর অধিকারে কোনো পরিবর্তন আনা হলে সেটি অবশ্যই আলাদাভাবে জানানো হবে। আপনার সুবিধার জন্য নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। নীতির কোনো বিষয় নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন। 90bd সর্বদা স্বচ্ছতা ও আস্থার সাথে গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করে।

পরিবর্তনের ইতিহাস

  • জানুয়ারি ২০২৬
    সর্বশেষ সংস্করণ

    ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ ও ব্যবহারকারীর অধিকার বিভাগ বিস্তারিতভাবে হালনাগাদ করা হয়েছে।

  • জুলাই ২০২৬
    কুকি নীতি যোগ

    কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত তথ্য ও ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের বিকল্প যোগ করা হয়েছিল।

  • জানুয়ারি ২০২৬
    প্রাথমিক সংস্করণ

    90bd প্ল্যাটফর্ম চালুর সাথে সাথে প্রথম গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হয়েছিল।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 90bd উপভোগ করুন

90bd - তে প্রতিটি বেট, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি মুহূর্ত সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবার জন্য — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন সম্পূর্ণ আস্থার সাথে।

English